COMO RECLAMAR UN MALTRATO POR PARTE DE ATENCION A CLIENTE

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28 comments

  • María Jose de la Portilla

    Buenas tardes, 

    Lamentamos muchísimo el inconveniente que nos reporta, tengo entendido que el caso ya está siendo atendido directamente por nuestro Gerente de Customer Care. ¿Sería tan amable de confirmarnos si es así? Quedo pendiente. 

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  • Davidcasaverde

    Para nada , nadie se comunico conmigo en estos días. Estoy totalmente indignado y exijo las disculpas por parte del ineficiente y dañino trato que el personal de su institución me a  dado. Esta es la primera vez que alguien me a tratado de esa manera y de disculpe de una manera tan hipócrita solo para lavarse las manos. En mi recomendatorio, ese personal ya debería ser despedida inmediatamente como minimo y que daño la imagen que tenia de ustedes.

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  • Reiner Diaz

    Me parece mal una empresa seria tenga este tipo de personal, esperemos quien me atienda no sea la persona quien te atendio.

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  • Davidcasaverde

    El personal que me atendió se llama "Vera, Monserrat" espero que ni te la topes ...

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  • Reiner Diaz

    Me pidió mis datos , pero no se los daré , yo solo quiero que me habiliten la opción de cambiar mi usuario , me parece algo insulso que no te permitan usar esa opción.

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  • Reiner Diaz

    parece ma sun bot XD repite lo mismo , pero tenias razon esto es "un pésimo servicio"

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  • Davidcasaverde

    NO, SI ES UNA PERSONA REAL malciada al extremo , enserio si fueran una empresa a la de la ley con su libro de reclamaciones ya les hubiera llenado unas 50 paginas del maltrato recibido llevo mas de 2 meses

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  • Dalila Zegarra Lopez Haya

    enserio tan mal servio brindan , no han pedido otro trabajado o ella es la unica . pues yo tambien quiero pedir el mismo servicio.

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  • Davidcasaverde

    olvidalo , no te atenderan y la tal moserrata parece la unica atiende, creo que solo esto es fachada.

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  • Davidcasaverde

    POR CIERTO TENGO CUIDADO QUE PARECE QUE TIENE SU OCMPINCHE "Armando Sánchez" LA ESTA PROTEGIENDO.

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  • Reiner Diaz

    Me solidarizo contigo igual estamos en el mismo saco. XD mas parece una mafia ... diablos el problema es que son de mexico creo que ahi no hay tanta protección a cliente. la verdad creo que tendríamos que quejarnos en https://pearson.es/espa%C3%B1a/productos/login

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  • Davidcasaverde

    hmmm me tientas me tientas ... pero esperare unos días mas en que me den una repuesta mejor... si no ira a esa pagina . aunque creo que peor servicio no pueda recivir.

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  • Adit Adit

    que mal amigo, cuando me contaste no te crei pero aqui te apoyamos yo tambien quisiera cambiar mi nombre de usuario , todas las plataformas te dejan me sorprende que sean tan "cerrados" ... vamos compañero adelante. ya enviaremos solicitudes para que despidan a esa inhumana de atencion.

    #PERSONLATINOMALTRATA #NOALMALTRATOALCLIENTE  #AMOLOSHASTAG

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  • Reiner Diaz

    No es mala idea, ya me atendio la Monserat , creo que enverdad no aprecia su labor.... David te whatsapeo para llamar a los "diegos"... tambien usan el libro asi que te apoyamos para que atiendan el reclamo psss si no hacen caso a uno tendran que hacer caso a 20 y si no a 50 y si no a 100 XD 

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  • Davidcasaverde

    XD no seas malo los "diegos" .... tienes razon no quieren dialogar ,la guerra se hara ....si no metemos a todos los del server de Ark y paladins aqui .. asi seremos los 300 ... 

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  • Reiner Diaz

    buenos dias alguna novedad o como todo como siempre

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  • David Casaverde

    XD me banearon chicho pero tendran que eliminar mis 400 multicuentas xD que basuras

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  • Adit Adit

    hasta que non nos atiendan el reclamo yo me quejare.

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  • Reiner Diaz

    @María Jose de la Portilla parece que usted podria ver este problema mucho maltrato por aqui hay ya banearon a un compañero injustamente.

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  • David Casaverde

    Aun estoy abierto al dialogo

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  • Adit Adit

    la diplomacia primero .... enverdad me fastidia ese abuso admin del baneo

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  • Reiner Diaz

    la tranquilidad antes de la masacre XD ... qe fue desbaeano a David    nada

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  • Adit Adit

    nada lo tiene baenado aun

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  • David Casaverde

    me banearon mi otra cuenta jajajajaajaja

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  • Adit Adit

    XD es enserio? ya van 2 .... Denegacion si te banean 

     

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  • AMAYAREST CASRET

    O NO HAN BANEADO A LOS 3 DIEGOS XD "HIJOS DE PEARSON" .......  ESTOYA MELO TOMO A PERSONAL

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  • Roberto

    HOLA QUE FUE? 

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  • Roberto

    CUANDO UN SISTEMA OPRIME A LOS JUSTOS

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